Training - Coaching - Beratung

Seit 1998 unterstützen wir Unternehmen bei Entwicklung ihrer Kommunikation zu einer Strategie des wertschätzenden Umgangs mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitenden.

Ausgehend von ihren Wurzeln im CallCenter hat unsere Firmengründerin Carola Heck-Volz, Jahrgang 1970, ihr pädagogisches und psychologisches Studium zur Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte für verschiedene Branchen und Zielgruppen genutzt.

Kernprinzip dabei ist immer die Bedarfsorientierung und die Wahrung der Eigenverantwortung und Autonomie der Teilnehmenden und der Kunden.

 

Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie und ...weiterlesen

Coaching

 

„Hilf mir, es selbst zu tun!“ ist unser Credo. Wir begleiten Sie beim...

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Für ein effektives Arbeiten …

 

Wir erarbeiten professionell und interaktiv die systematische Reflektion der beruflichen oder privaten Situation, fördern...

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Analytisch strukturiert …

 

Führungskräfte aller Ebenen finden sich in manchen Situationen stark gefordert oder haben das Bedürfnis, Gedankengänge unter...

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Bewusst und treffsicher …

 

Sie sind der Experte für Ihre Problemlösung! Supervision und anschließendes Einzel-Coaching hilft Ihnen, die in Ihnen verborgene Lösung zu...

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Charakter- stark …

 

Gerade bei besonderen Herausforderungen im beruflichen und privaten Bereich stellen Supervision und Coaching eine rasche und...

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Carola Heck GmbH Laufamholzstraße 448 D-90482 Nürnberg

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